Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di dausbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiPrivasi TransaksiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatSokongan Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul Dan Mengapa

dausbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menghubungi anda berkaitan akaun. Kami tidak menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri, dan akses hanya diberikan
2
kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki diuruskan hingga tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami dibuat dengan mempertimbangkan privasi anda sebagai keutamaan di wilayah yang…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk. Kuki analitik digunakan secara tanpa nama untuk memahami corak penggunaan, dan anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyulitan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — semua data kewangan di-hash sebelum disimpan dalam sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapus secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada obligasi undang-undang semasa. Semua permintaan diproses melalui saluran sokongan kami yang disahkan.

Siapa Yang Menerima Data Anda

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kesemua pihak ketiga ini terikat kontrak untuk tidak menggunakan data anda di luar skop yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Butiran lengkap kaedah pembayaran anda tidak disimpan dalam sistem kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi seperti tarikh, jumlah dan jenis kaedah pembayaran untuk tujuan penyata akaun dan semakan pertikaian yang mungkin timbul kemudian.

Ya, anda boleh memohon laporan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapus secara kekal menggunakan kaedah penghapusan selamat yang tidak boleh dipulihkan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal teknikal yang memproses pembayaran anda, seperti rangkaian GrabPay atau Boost, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan setiap pembekal terikat perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel. Untuk perubahan nama atau dokumen pengenalan diri, hubungi sokongan kami kerana pengesahan tambahan diperlukan sebelum perubahan diluluskan.

Kami menggunakan kuki penting untuk sesi log masuk, kuki berfungsi untuk pilihan bahasa, dan kuki analitik tanpa nama. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun semasa sesi aktif.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Pengurusan Kuki

Penyulitan Transaksi

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Pengguna

Siapa Yang Menerima Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang dausbet kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya disimpan selepas transaksi selesai?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama dausbet menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah dausbet berkongsi data saya dengan syarikat lain?

06 Bagaimana cara saya mengemas kini maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah kuki yang dausbet gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

Halaman Berkaitan