Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Akaun Anda di dausbet

dausbet mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas — supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, dan syarat yang mengawal setiap akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DataSyarat Akaun TersediaBidang Kuasa Malaysia
dausbet Asas Undang-Undang Akaun Anda di dausbet
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, pertikaian akaun atau permohonan data peribadi, pasukan kami sedia menerima permintaan anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan polisi akaun atau terma penggunaan.
Borang Permohonan Data Gunakan borang khas dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data…
PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami. Kami menggunakan langkah teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda terlindung sepanjang masa anda menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan tersulit. Maklumat akaun tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat dalam rekod akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda.

Pegawai Privasi

Sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi data boleh dikemukakan secara langsung kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Polisi

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak data dan perkara undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda di dausbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Penggunaan akaun anda tertakluk kepada perjanjian pengguna, polisi privasi dan mana-mana terma tambahan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua dokumen ini tersedia dalam bahagian undang-undang laman ini.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui borang khas dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Permohonan biasanya diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permohonan bertulis kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami. Kami akan memproses permintaan mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa dan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak lain tanpa persetujuan anda.

Rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan tamat, semua data yang tidak diperlukan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan tersebut berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan.

Kemukakan aduan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran transaksi yang berkaitan. Semua aduan dicatat dan diuruskan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma penggunaan.